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Seleziona la stessa taglia che utilizzi normalmente nelle scarpe sportive.

La disponibilità può variare in base al modello. Se sei tra due misure o utilizzi scarpe molto aderenti, contatta l’assistenza prima dell’ordine. Il recesso può essere richiesto entro 14 giorni secondo la policy.
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    DOMANDE FREQUENTI

    Le risposte che cerchi

    Tutto quello che vuoi sapere prima di acquistare. Se non trovi la tua risposta, scrivici.

    Come scelgo il modello giusto? +

    Parti dalla sensazione che cerchi: PREMIUM per un equilibrio tra comfort e stabilità, AURA per una risposta progressiva, KEVLAR per una sensazione più controllata, PRO per un profilo sottile e ULTRA per una struttura molto rigida. Puoi usare il quiz oppure contattare l’assistenza prima dell’ordine.

    Come scelgo la taglia? +

    Consulta la guida taglie nella pagina prodotto e seleziona la misura indicata per la tua scarpa. Quando sei tra due misure o utilizzi scarpe con poco volume interno, contatta l’assistenza prima dell’ordine.

    Sono compatibili con tutte le scarpe sportive? +

    La compatibilità dipende dallo spazio interno della scarpa, dalla forma della calzatura e dalla possibilità di rimuovere la soletta originale. Nelle scarpe molto aderenti o con soletta non removibile è consigliabile verificare prima con l’assistenza.

    Quali materiali utilizzano i diversi modelli? +

    I materiali variano in base al modello: AURA e PREMIUM combinano fibra di vetro e carbonio; KEVLAR combina carbonio e Kevlar; ULTRA utilizza carbonio con struttura molto rigida; PRO utilizza un profilo sottile in carbonio. Consulta sempre la scheda del prodotto scelto.

    Quando vedo tempi e costi di spedizione? +

    Le informazioni applicabili alla destinazione selezionata vengono mostrate durante il checkout. Dopo la spedizione riceverai le comunicazioni disponibili per il tracciamento dell’ordine.

    Posso richiedere il recesso? +

    Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni secondo le condizioni indicate nella politica di reso. Il prodotto può essere esaminato soltanto nei limiti consentiti dalla normativa applicabile: consulta la policy completa prima dell’utilizzo.

    Come posso ricevere assistenza? +

    Per dubbi su modello, taglia, compatibilità, ordine o spedizione puoi usare la pagina Contatti oppure scrivere a info@dvnk.it.

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